¿Cómo deshacerse de las críticas abusivas en Facebook?


Estar presente en las redes sociales es una indudable ventaja para tu negocio, ganarás visibilidad y notoriedad. Pero también es un entorno en el que cada uno puede expresarse como quiera… A veces, puede llegar hasta comentarios negativos u opiniones abusivas que pueden dañar tu imagen. Entonces, ¿cómo deshacerse de las críticas abusivas de Facebook?

Facebook, una gran herramienta para federar tu comunidad

Facebook es una gran herramienta que te permitirá gestionar tu comunidad, acercarte a tus usuarios informándoles de las últimas novedades de tu empresa, invitándoles a participar en concursos, etc. Gracias a estas diferentes interacciones, podrás compararte con tus clientes, ellos darán su opinión, compartirán su experiencia. ¡Y luego puede usar estos elementos para mejorar constantemente la calidad de sus productos y servicios!

Los internautas se expresan cada vez más y su opinión es tenida en cuenta por el resto de la comunidad: cuantas más opiniones positivas tengas, más se reforzará tu imagen y más tranquilizarás a tus futuros clientes. Pero también es posible que te enfrentes a críticas negativas. hasta abusivo…

¿Cómo reaccionar ante una reseña abusiva en Facebook?

crítica abusiva en facebook - Blog Araoo

Como todas las demás redes sociales, Facebook ha implementado un proceso para reportar material inapropiado. Varias soluciones están disponibles para usted frente a una opinión abusiva:

  • Reportar comportamiento : Cuando creas que un aviso publicado en tu página es ofensivo o que un comentario es inapropiado, puedes denunciarlo a Facebook. Luego, se investigará su solicitud y, si es necesario, se eliminará el aviso de Facebook. Frente a un usuario que es demasiado vengativo, podemos proceder de la misma manera: al informar su comportamiento, Facebook puede llegar a bloquear su perfil durante un período predeterminado.
  • Bloquear a un usuario : En la configuración de tu página, tienes la opción de bloquear a algunos fans cuando creas que sus comentarios u opiniones son ofensivos. Otros miembros de su comunidad ya no verán estos comentarios o reseñas. Solo el fan en cuestión y sus propios amigos tendrán acceso a ella.
  • Deshabilitar reseñas: dependiendo de su negocio, es posible que no necesite resaltar las reseñas de sus servicios o productos. En este caso, no lo dude: deshabilite las revisiones en su página yendo a la configuración. ¡Esta es la solución más radical pero también la más efectiva para no tener que preocuparse por las críticas abusivas!

¿Estás tranquilo ahora? ¿Sabes cómo reaccionar ante las reseñas ofensivas en Facebook? Para saber más y apoyarte en tu estrategia de redes sociales, contacto araooagencia de marketing web en Montpellier!

Ultimas Entradas Publicadas

Bloque de carrera – situaciones, evolución y coaching

Puede encontrar una serie de obstáculos a lo largo de su carrera. Ya sea que sea un empleado, un empleador ...
Leer Más

¿Cómo te ayuda el asesoramiento a superar los obstáculos profesionales?

Hasta cierto momento sentías que estabas en la ola profesionalmente y toda tu carrera ha tenido una evolución fantástica, pero ...
Leer Más

5 formas en que la orientación profesional puede ayudarlo a evolucionar en su carrera

Pasan los años, pero ¿sientes que estás pisando fuerte? No evolucionas, no te ascienden y empiezas a preguntarte si no ...
Leer Más

Descubre 10 pasos para una carrera exitosa

Los cambios pueden ocurrir en cualquier momento y lo que hoy conoces como estable podría colapsar mañana. Y en un ...
Leer Más

Consejería profesional para adultos versus niños. ¿Cuáles son las diferencias?

La orientación profesional utiliza una serie de herramientas específicas a través de las cuales es posible determinar las capacidades de ...
Leer Más

¿Qué estrategia se debe poner en marcha para actuar en las redes sociales en BtoB?

Con casi 3200 millones de usuarios en 2019, con el 90 % de los millennials gastando un promedio de 2 ...
Leer Más

9 formas de reciclar el contenido de tus redes sociales

El reciclaje de contenido es una técnica avanzada para marketing de contenidos que, cuando se usa correctamente, puede drásticamente mejora ...
Leer Más

¿Cómo organizar concursos en las redes sociales?

Las redes sociales son una palanca importante para el crecimiento de las empresas, grandes o pequeñas. Pero si ha dirigido ...
Leer Más

¿Cómo usar los chatbots de Messenger en tu embudo de marketing?

Las redes sociales son muy utilizadas en las estrategias de marketing online, pero ¿has considerado los bots de conversación de ...
Leer Más

¿Cómo conseguir seguidores en Instagram con la estrategia de $1.8?

Con más de 800 millones de usuarios activos en 2020, Instagram sigue siendo una de las plataformas más importantes para ...
Leer Más

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *